17.10.2019.
Teenuse kvaliteedi kontroll
Nõudlus GRIFS-i poolt pakutavate teeninduse kvaliteedi kontrolli teenuste järele kasvab pidevalt, kuna teenuse kvaliteedi väärtus kasvab ka klientide silmis ning üha enam ettevõtteid soovib oma pakutavate teenuste kvaliteeti kontrollida. Teenuste kontroll aitab ka puudujääke veelgi vähendada, tuvastades nende esinemise põhjused. GRIFS-i teeninduse kontrollimis teenus võimaldab neutraalse inimese vaatepunktist kliendi töötajaid professionaalselt hinnata ja teada saada, kuidas nad igapäevases töös järgivad kehtestatud korda ja täidavad oma töökohustusi.